Privacidad

Quiénes somos

Somos una empresa de compraventa de negocios operativos. La dirección de nuestra web es: https://globobc.com.

Cómo obtenemos datos personales y por qué los recogemos

Todos los datos personales que recogemos son proporcionados directamente por el usuario o cliente bien sea a través de formularios en nuestro sitio web o a través de subsecuentes contactos vía correo electrónico, llamadas telefónicas o reuniones. El propósito de esta información es poder ofrecer nuestro servicios de diagnóstico y valoración de empresas, así como cerrar operaciones de compraventa de negocios.

Los datos técnicos y administrativos sobre empresas se mantienen según lo establece nuestro contrato de confidencialidad.

Formularios de contacto

Suscripción al Boletín Mensual.

En el pie de esta web aparece un formulario de suscripción a nuestro boletín mensual con información sobre negocios. El único dato obligatorio para suscribirse es una dirección de correo electrónico; el nombre y apellido son opcionales y se utiliza únicamente para personalizar el envío del boletín.

Los suscritos al boletín reciben correos a través del servicio MailPoet sending service. Los proveedores de ese servicio hacen seguimiento de los correos que se abren o de los enlaces que se siguen, tal información se utiliza sólo para evaluar el alcance del boletín y para el mejoramiento continuo del mismo.

El boletín enviado a los suscriptores contiene al pie un enlace para anular la suscripción en el momento en que el usuario lo requiera.

Suscripción a Webinars.

Se provee también en el pie de la página un enlace para suscribirse a nuestros webinars gratuitos sobre temas de negocios. La información requerida es el correo electrónico y el nombre; y como información opcional, el país desde donde se conecta y el nombre de la empresa a la cuál está afiliado. La información ingresa a nuestra base de contactos y es utilizada exclusivamente para comunicación con el usuario, así como para proveerlo de un enlace de admisión a las videoconferencias.

Solicitud de información por parte del usuario o visitante

En la página “contacto” hay un formulario para recabar el nombre, apellido y correo electrónico de los usuarios que soliciten información sobre alguno de los negocios publicados en el sitio. Dicha información se utiliza únicamente para responder al cliente, pero nunca para fines de mercadeo. Los datos así recopilados se conservan en nuestra base de datos indefinidamente o hasta que el usuario solicite expresamente que sea borrado. La mencionada base de datos de contactos es utilizada exclusivamente por el personal autorizado de la empresa para fines de comunicación con los clientes actuales o potenciales.

Chat

Cuando el usuario lo requiere, puede interactuar con nosotros a través de un servicio de Chat. La única información que se pide al usuario, en caso de que no haya un agente disponible en el momento, es su correo electrónico. Las transcripciones de los chats realizados se almacenan temporalmente en la nube según la política de privacidad de Tawk.to, nuestro proveedor de chat. Dichas transcripciones están disponibles para el usuario.

Cookies

Nuestro sitio no crea ni utiliza cookies directamente. Tampoco aplican las cookies propias del sistema de manejo de contenidos, WordPress en nuestro caso, ya que no manejamos cuentas de usuario. No utilizamos contenido incrustado de otros sitios web. Otros proveedores de servicios en la web, como Google y nuestro proveedor de alojamiento, GoDaddy, utilizan cookies para sus propios fines y colectan direcciones IP, sin embargo el uso que le dan, según lo declaran, es exclusivamente interno.

Estadísticas

Utilizamos Google Analytics para medir y evaluar el tráfico a las áreas públicas de nuestro sitio web. Google opera independientemente de nosotros y mantienen su propia política de privacidad, la cual puede verse en: Google Analytics Privacy and Data Sharing.

La información que nos suministra esta herramienta es utilizada solamente por los administradores del sitio para resolver asuntos técnicos, para SEO y para identificar las preferencias de uso de nuestros visitantes, pero en todo caso no se precisa en modo alguno la identificación de esos usuarios.

Nuestro proveedor de alojamiento, GoDaddy, utiliza su propias herramientas analíticas. El siguiente enlace muestra la correspondiente política de privacidad: https://es.godaddy.com/agreements/privacy.aspx

Dónde almacenamos tus datos

Aparte de conservar tus datos en nuestra base de datos local y privada, cuando los clientes muestran su interés por algunos de nuestros productos o servicios, sus datos básicos, más la información adicional que a través de diversas interacciones con nosotros nos haya suministrado, pueden almacenarse también el el sistema de manejo de relaciones con los clientes, PipeDrive, basado en la nube, y cuya política de privacidad puede verse en el siguiente enlace: https://www.pipedrive.com/en/privacy.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye datos que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cómo protegemos tus datos

Datos sensibles, como documentos y contratos con clientes se mantienen en un servidor local privado. Los correos con información sensible se envían y reciben a través del correo cifrado ProtonMail. Otros correos se canalizan con Google Suite.

Nuestro personal recibe entrenamiento en materia de protección de datos, y sigue las políticas y recomendaciones sobre seguridad establecidas en la empresa.

Información de contacto

Para cualquier duda o información adicional que requieras en materia de privacidad y protección de datos puedes dirigirte a info@globobc.com